Preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que necesita saber sobre Clean Sheet, su pedido y nuestro archivo.
¿CUÁNTO TARDA EL ENVÍO?
Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Una vez enviado, la entrega a los Estados Unidos tarda aproximadamente 12 días hábiles. Durante períodos de alta demanda o días festivos, pueden ocurrir ligeros retrasos; agradecemos su paciencia.
¿PUEDO RASTREAR MI PEDIDO?
Sí. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Esto le permite seguir su entrega en tiempo real. Si tiene algún problema con su enlace de seguimiento, contáctenos en support@cleansheet.com.
¿CÓMO SÉ QUÉ TALLA PEDIR?
Cada página de producto incluye información detallada sobre las tallas. Le recomendamos revisar cuidadosamente la guía de tallas antes de realizar su pedido, ya que nuestras piezas de archivo a menudo tienen un corte vintage y pueden diferir de los estándares de tallas modernas. Si no está seguro, nuestro equipo estará encantado de asesorarle.
¿QUÉ SON LAS RÉPLICAS RETRO?
Las réplicas retro son reproducciones modernas de camisetas de fútbol icónicas de épocas pasadas, elaboradas para honrar la estética y el patrimonio del original, al tiempo que cumplen con los estándares de calidad contemporáneos. No son piezas vintage originales, pero se producen con la misma reverencia por la cultura del fútbol y la historia del diseño.
TENGO UN PROBLEMA CON MI PEDIDO. ¿QUÉ DEBO HACER?
Si su pedido llega dañado, incorrecto o si tiene alguna preocupación, contáctenos en support@cleansheet.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Incluya su número de pedido y cualquier foto relevante, y nuestro equipo le responderá dentro de las 24 a 48 horas.
Clean Sheet — Archivo y cultura de fútbol curados